Politica de confidențialitate
Ultima actualizare: 23 octombrie 2026
Această politică explică ce date personale colectează West Packaging Distribution SRL prin site-ul wepadi.com, de ce le folosim, cât timp le păstrăm și ce drepturi aveți. Se aplică persoanelor de contact ale firmelor care ne scriu sau ne cer o ofertă.
1. Operatorul datelor
- West Packaging Distribution SRL
- CUI: RO28063335 · EUID: ROONRC.J2011000370356
- Sediu: Calea Aradului 48A, 300290 Timișoara, România
- Email pentru protecția datelor: gdpr@wepadi.com
- Telefon: +40 732 274 247
2. Ce date colectăm
Date pe care ni le trimiteți direct, prin formularul de cerere ofertă, email, telefon sau WhatsApp:
- numele persoanei de contact și firma pe care o reprezentați;
- telefonul și adresa de email;
- detaliile cererii: produs, cantitate, dimensiuni, mesaj;
- fișierele atașate (poze, desene tehnice);
- opțiunea de a primi newsletterul, dacă o bifați.
Date colectate automat, prin cookie-uri și tehnologii similare: adresa IP, tipul de browser și dispozitiv, paginile vizitate. Cookie-urile statistice și de marketing se folosesc doar cu acordul dumneavoastră. Detalii în Politica de cookies.
Date din surse publice, pentru verificarea firmelor: Registrul Comerțului și alte registre publice.
Nu colectăm date sensibile (de exemplu despre sănătate, religie sau opinii politice) și nici date de plată prin site.
3. De ce folosim datele și pe ce temei
| Scop | Date folosite | Temei legal |
|---|---|---|
| Răspunsul la cererea de ofertă și pregătirea ofertei | Identificare, contact, detaliile cererii, fișiere | Demersuri înainte de încheierea unui contract; interes legitim |
| Derularea comenzilor și a relației comerciale | Identificare, contact, date despre comenzi | Executarea contractului |
| Obligații fiscale și contabile | Date de facturare și despre comenzi | Obligație legală |
| Trimiterea newsletterului | Nume, email | Consimțământ (bifa din formular) |
| Statistici despre folosirea site-ului | Date tehnice și de utilizare | Consimțământ (cookie-uri statistice) |
| Măsurarea reclamelor Google Ads | Date tehnice, conversii | Consimțământ (cookie-uri de marketing) |
| Securitatea site-ului și prevenirea spamului | Adresa IP, date tehnice | Interes legitim |
4. Newsletter
Trimitem newsletterul doar dacă ați bifat opțiunea în formular. Vă puteți dezabona oricând din linkul din fiecare email sau scriindu-ne la gdpr@wepadi.com.
5. Cui transmitem datele
Nu vindem și nu închiriem datele personale. Le pot primi, doar în măsura necesară:
- furnizorii de găzduire web, email și servicii IT;
- Google (Google Analytics și Google Ads), doar cu acordul dumneavoastră pentru cookie-uri;
- firmele de curierat și transport, pentru livrarea comenzilor;
- consultanții noștri (contabil, avocat, auditor);
- autoritățile publice, când legea ne obligă.
Toți acești destinatari prelucrează datele doar conform instrucțiunilor noastre și cu măsuri de securitate adecvate.
6. Transferuri în afara Uniunii Europene
Unele servicii Google pot transfera date în Statele Unite. Aceste transferuri se fac în baza Cadrului UE–SUA privind protecția datelor (EU-U.S. Data Privacy Framework) sau a clauzelor contractuale standard aprobate de Comisia Europeană.
7. Cât timp păstrăm datele
- Cererile de ofertă care nu devin comenzi: 1 an de la ultima comunicare, apoi le ștergem.
- Datele despre comenzi și facturare: pe durata prevăzută de legislația fiscală și contabilă.
- Abonarea la newsletter: până la dezabonare.
- Datele din cookie-uri: pe durata indicată în Politica de cookies.
8. Securitate
Aplicăm măsuri tehnice și organizatorice pentru a proteja datele împotriva pierderii, accesului neautorizat sau divulgării. Acces la date au doar angajații și colaboratorii care au nevoie de ele și care sunt obligați să păstreze confidențialitatea.
9. Drepturile dumneavoastră
Conform Regulamentului (UE) 2016/679 (GDPR), aveți dreptul:
- de acces la datele dumneavoastră;
- la rectificarea datelor incorecte;
- la ștergerea datelor;
- la restricționarea prelucrării;
- la portabilitatea datelor;
- de opoziție la prelucrare;
- de a vă retrage oricând consimțământul, fără a afecta prelucrările făcute până atunci.
Pentru exercitarea drepturilor scrieți-ne la gdpr@wepadi.com. Răspundem în cel mult o lună. Putem cere informații suplimentare pentru a vă confirma identitatea.
10. Plângeri
Dacă aveți o nemulțumire, vă rugăm să ne contactați întâi pe noi. Aveți și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul Gral. Gheorghe Magheru 28-30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.
11. Modificări
Putem actualiza această politică. Versiunea în vigoare este cea publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări.