Politica de retur

Politica de Retur

Condiții pentru retur

Produsul nu trebuie să prezinte urme de uzură sau deteriorare.
Trebuie returnat în ambalajul original.
Să fie însoțit de factura fiscală.

Cum se face returul

1. 1. Trimiteți o solicitare pe e-mail sau completați formularul de retur de pe site (îl găsiți mai jos)
   2. Returnați produsul sau produsele prin metoda de livrare aleasă de dumneavoastră suportând transportul
   3. După recepția returului îl vom verifica și vom restitui contravaloarea în maximum 14 zile

Excepții

Nu pot fi returnate:

1. – Produse personalizate
   – Produse care nu pot fi returnate din motive de igienă (dacă ambalajul a fost desigilat)